Dobro došli na web stranicu Juicefasta. U svojstvu voditelja obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka, dužni smo poštivati zakonske odredbe o zaštiti podataka. Naravno, iznimno cijenimo zaštitu vaših osobnih podataka uz poštenu i transparentnu obradu podataka. U nastavku smo vam naveli sve informacije koje su vam potrebne za provjeru i ostvarivanje prava na zaštitu podataka.
Našeg službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na:
Juicefast Cesta prvih borcev 11, Brežice, Slovenija
Juicefast.com obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici juicefast.com-a i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i prenosimo različite vrste osobnih podataka o vama koje smo grupirali zajedno kako slijedi:
Juicefast osigurava da će svi prikupljeni podaci biti sigurno i sigurno pohranjeni. Vaše osobne podatke štitimo tako što:
– Ograničenje pristupa osobnim podacima
– Održavanje tehnoloških proizvoda za sprječavanje neovlaštenog pristupa računalu
– Sigurno uništavanje vaših osobnih podataka kada više nisu potrebni za naše potrebe čuvanja evidencije
Juicefast koristi 128-bitnu SSL (sloj sigurnih utičnica) tehnologiju šifriranja pri obradi vaših financijskih podataka. Procjenjuje se da će za razbijanje 128-bitne SSL enkripcije trebati najmanje bilijun godina i ona je industrijski standard.
može uključivati ime, djevojačko prezime, prezime, korisničko ime ili sličan identifikator, bračni status, titulu, datum rođenja i spol.
može uključivati adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte i brojeve telefona.
može uključivati podatke o bankovnom računu i platnoj kartici.
može uključivati pojedinosti o plaćanjima vama i od vas i druge pojedinosti o proizvodima i uslugama koje ste od nas kupili.
može uključivati adresu internetskog protokola (IP), vaše podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavku vremenske zone i lokaciju, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platformu i drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup ovoj web stranici.
može uključivati vaše korisničko ime i lozinku, kupnje ili narudžbe koje ste napravili, vaše interese, preferencije, povratne informacije i odgovore na ankete.
može uključivati informacije o tome kako koristite našu web stranicu, proizvode i usluge.
može uključivati vaše preferencije u primanju marketinga od nas i naših trećih strana i vaše preferencije u komunikaciji.
Također prikupljamo, koristimo i dijelimo skupne podatke kao što su statistički ili demografski podaci za bilo koju svrhu. Skupni podaci mogu biti izvedeni iz vaših osobnih podataka, ali se zakonski ne smatraju osobnim podacima jer ti podaci ne otkrivaju izravno ili neizravno vaš identitet. Na primjer, možemo agregirati vaše podatke o korištenju kako bismo izračunali postotak korisnika koji pristupaju određenoj značajki web stranice. Međutim, ako kombiniramo ili povezujemo skupne podatke s vašim osobnim podacima kako bismo vas mogli izravno ili neizravno identificirati, kombinirane podatke tretiramo kao osobne podatke koji će se koristiti u skladu s ovom obavijesti o privatnosti.
Ne prikupljamo nikakve posebne kategorije osobnih podataka o vama (ovo uključuje podatke o vašoj rasi ili etničkoj pripadnosti, vjerska ili filozofska uvjerenja, seksualni život, seksualnu orijentaciju, politička mišljenja, članstvo u sindikatu, podatke o vašem zdravlju te genetske i biometrijske podatke) . Također ne prikupljamo podatke o kaznenim presudama i prekršajima.
Podatke općenito obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:
– 6.1a GDPR, ako nam date svoj izričiti pristanak za obradu podataka, npr. ako ste potencijalni kupac, možda ćemo trebati vaš pristanak da vam šaljemo marketinške e-poruke;
– 6.1b GDPR, ako djelujemo kako bismo ispunili svoje ugovorne obveze, npr. ako koristimo vašu adresu e-pošte za potvrdu datuma isporuke vaše sljedeće kutije za kuhanje;
– 6.1c GDPR, ako djelujemo kako bismo ispunili zakonske obveze, npr. ako provjeravamo vašu dob i vaš identitet prije sklapanja ugovora, kako bismo spriječili prijevaru, ako kupujete alkohol kao dio naše narudžbe ili ako ste dobiti besplatni uzorak alkohola u sklopu promocije;
– 6.1f GDPR, ako obrađujemo vaše podatke zbog legitimnog interesa našeg ili treće strane, npr. ako koristimo vašu adresu e-pošte da vam pošaljemo naš bilten u svrhe izravnog oglašavanja, gdje vaše podatke dajemo trećim stranama (kako je navedeno u nastavku) ili za optimizaciju reklamnog dizajna naše web stranice.
Drago nam je što vam možemo isporučiti naše Juicefasting programe i zdrave obroke. Kako bismo vam omogućili naručivanje od nas, nakon vaše registracije napravit ćemo korisnički račun za vas. Kako bismo zaštitili vaš korisnički račun od pristupa trećih strana, pohranjujemo vaše korisničko ime i lozinku. Kako bismo vam mogli isporučiti kutije za kuhanje po želji, pohranjujemo vaše kontakt podatke, narudžbu i vrijeme isporuke te podatke o plaćanju. Možete dobrovoljno dati svoj broj telefona kako bismo vas mogli kontaktirati u slučaju kašnjenja ili problema s isporukom vaše kutije za kuhanje. Napominjemo da svoj račun možete deaktivirati u bilo kojem trenutku.
Vaši podaci o plaćanju bit će poslani odgovarajućem pružatelju usluga plaćanja ovisno o načinu plaćanja koji odaberete. Pružatelj usluga plaćanja odgovoran je za vaše podatke o plaćanju. Informacije, posebice o tijelu nadležnom za pojedinog pružatelja platnih usluga, kontakt podacima službenika za zaštitu podataka pružatelja platnih usluga te kategorijama osobnih podataka koje obrađuju pružatelji platnih usluga, mogu se dobiti na sljedećim adresama:
– PayPal (Europa) S.à.rl et Cie., Luksemburg, Izjava o zaštiti podataka: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
– Adyen BV Nizozemska, Izjava o zaštiti podataka: adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
– American Express Services Europe Ltd., Ujedinjeno Kraljevstvo, Izjava o zaštiti podataka:americanexpress.com/uk/legal/european-implementing-principles.html
Ovlašćujete nas da teretimo svako plaćanje platnom karticom koju koristite za početno plaćanje. Moći ćete pregledavati, mijenjati, ažurirati i brisati podatke svoje platne kartice kada ste prijavljeni na svoj Juicefast račun koristeći našu uslugu virtualnog novčanika. U svoj virtualni novčanik moći ćete pohraniti više platnih kartica i odabrati koju ćete platnu karticu koristiti za plaćanje. Ako ne možemo izvršiti naplatu pomoću vaše odabrane platne kartice, ovlašćujete nas da teretimo bilo koju drugu platne karticu pohranjenu u vašem virtualnom novčaniku.
Možete nas kontaktirati putem e-pošte, telefona, chata ili facebook poruke kako biste nam postavili pitanja, poslali nam poruke ili podnijeli pritužbe. Vaše osobne podatke u ovom kontekstu obrađujemo samo kako bismo s vama stupili u kontakt na način na koji želite i odgovorili ili ispunili vaš zahtjev ili pritužbu.
Također možemo koristiti vaše osobne podatke, kao što su vaše ime, adresa e-pošte, telefonski broj i informacije o proizvodu kako bismo vas identificirali i nazvali kako bismo saznali više o vašem iskustvu s Juicefastom i kako mislite da bi se moglo poboljšati. Također vas možemo nazvati ili kontaktirati putem SMS-a nakon što deaktivirate svoj korisnički račun kako bismo saznali želite li ga ponovno aktivirati (ili promijeniti način na koji ste koristili usluge Juicefasta u prošlosti). Također vam možemo poslati podsjetnike putem SMS-a kada je jedna od vaših platnih kartica blizu isteka, vaše plaćanje nije uspjelo ili u vezi s drugim transakcijskim stvarima. Svi naši pozivi bit će snimljeni u svrhu obuke i praćenja, a vi ćete imati pravo odustati od primanja ovih poziva ili SMS-ova u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate na dataprotecton@Juicefast.com ili obavijestite agenta o pozivu. Koristimo sljedeće pružatelje usluga trećih strana koji nam pomažu u brizi o korisnicima ili odlaznim pozivima našim korisnicima: RSVP, Linea Directa doo (dio M+ Grupe) i CityConnect.
Ako sudjelujete u nekom od naših natječaja, prikupljamo podatke koji su potrebni za provedbu natječaja. To obično uključuje pojedinačni rad za natjecanje (npr. komentar ili fotografiju), kao i vaše ime i podatke za kontakt. Moguće je da ove podatke prenesemo našim partnerima u natjecanju, npr. da vam pošaljemo nagradu. Obrada i prijenos podataka može varirati ovisno o natječaju te je stoga posebno opisan u dotičnim uvjetima sudjelovanja. Sudjelovanje u natječaju i povezano prikupljanje podataka je, naravno, dobrovoljno.
Imate mogućnost ostavljanja komentara na našem blogu. Vaš komentar, detalji u trenutku pisanja komentara, adresa e-pošte i – ako ne objavite anonimno – korisničko ime bit će pohranjeni za funkciju komentiranja na našim web stranicama. Vaša IP adresa je također pohranjena. Pohrana nam je neophodna kako bismo se mogli obraniti od tužbi za odgovornost u slučajevima mogućeg objavljivanja nezakonitog sadržaja.
Na našu web stranicu integrirali smo uslugu Gravatar avatar operatera Automattic, Inc, San Francisco, SAD. Ako ste registrirani na Gravataru, tvrtka će nam poslati vašu profilnu sliku koja će biti prikazana pored vašeg komentara. Korištenje ove funkcije znači da se vaša adresa e-pošte prenosi šifrirana u Gravatar i uspoređuje s adresom e-pošte koja je tamo pohranjena. Prikazujući slike, Gravatar može pohraniti IP adrese korisnika. Za više informacija o Gravatarovom prikupljanju i korištenju podataka, pogledajte Gravatarovu politiku privatnosti (https://automattic.com/privacy/). Ako ne želite da se prikazuje vaša Gravatar slika, koristite adresu e-pošte koju niste dali za Gravatar uslugu avatara.
U Juicefastu imate mogućnost pretplate na naš newsletter na različite načine, npr. prilikom registracije, na našoj stranici s receptima ili na našem blogu.
Informacije o oglašavanju bit će poslane na vašu adresu e-pošte kao dio našeg biltena samo ako ste postojeći korisnik ili ste pristali koristiti svoju adresu e-pošte u tu svrhu. Naravno, svoj pristanak za slanje newslettera možete opozvati u bilo kojem trenutku, npr. klikom na poveznicu za odjavu u newsletteru, ažuriranjem komunikacijskih postavki na korisničkom računu ili slanjem poruke na dataprotection@Juicefast.com.
Za korisnike koji već nisu postojeći korisnici Juicefasta, koristimo proceduru dvostruke prijave za pretplatu na naš newsletter. To znači da ćemo vam nakon vaše registracije poslati e-poruku na navedenu e-adresu s molbom da potvrdite da želite primati bilten. Također pohranjujemo vašu IP adresu i vrijeme vaše registracije i potvrde. To nam omogućuje da dokažemo vašu registraciju i, ako je potrebno, razjasnimo svaku moguću zlouporabu vaših osobnih podataka.
Juicefast koristi e-mail adresu, telefonski broj i poštansku adresu koju je kupac dao za informiranje o sličnim ponudama proizvoda i usluga putem e-pošte, SMS-a i pošte. Ako ne želite primati daljnje reklamne informacije putem e-pošte, SMS-a ili pošte, možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti korištenju vaših kontakt podataka u reklamne svrhe bez snošenja ikakvih troškova osim za prijenos prema osnovnim cijenama.
Svoj opoziv za elektronički marketing možete podnijeti u pisanom obliku (Cesta prvih borcev 11, Brežice, Slovenija) ili putem naših kontakt kanala na www.juicefast.com/contact. Također je moguće promijeniti preferencije komunikacije u bilo kojem trenutku u području korisničkog računa kada se pretplaćujete na newsletter s postojećim korisničkim računom.
S vremena na vrijeme također šaljemo poštanske marketinške poruke putem pouzdanih trećih strana. Oslanjamo se na legitiman interes za slanje poštanskog marketinga potencijalnim kupcima i ponuda za reaktivaciju korisnicima koji su napustili Juicefast u prethodne dvije godine. Možete se isključiti iz marketinga putem pošte na načine navedene u posebnom poštanskom promotivnom materijalu koji primite. Imajte na umu da se pojedinci ne mogu isključiti iz poštanskog marketinga na našoj web stranici ili u aplikaciji.
Ako ste novi kupac i ako odabranim trećim stranama dopuštamo korištenje vaših podataka, mi (ili oni) ćemo vas kontaktirati elektroničkim putem samo ako ste na to pristali.
Također surađujemo s Experianom, koji nam pomaže u nizu različitih marketinških inicijativa. Evo popisa trenutačnih aktivnosti koje provodi Experian: Juicefast daje Experianu podatke o klijentima, koje Experian analizira i segmentira kako bi izgradio potencijalnu publiku i modelirao kupce za izravne marketinške kampanje. Experian kombinira evidenciju naših klijenata s vlastitim podacima kako bi identificirao aktivnu publiku unutar Facebooka za ciljano oglašavanje. Ove se aktivnosti provode na pravnoj osnovi da je marketing Juicefasta legitimni interes našeg poslovanja i imate pravo prigovora na ovu aktivnost kao što je gore navedeno.
Ako ste već korisnik Juicefasta, također možete pozvati svoje prijatelje da naruče naše kutije. Kako ne želimo nikome smetati, važno je da vaš prijatelj želi primati informacije o našim uslugama. Stoga, koristite našu funkciju “Refer-a-Friend” samo ako ste unaprijed uvjereni u interes vašeg prijatelja.
Juicefast koristi alat Usabilla, servis Usabilla BV, Nizozemska. Alat vam omogućuje da nam date povratne informacije o našim ponudama. Korištenje alata je anonimno, tj. ne možemo povezati vašu povratnu informaciju s vašim identitetom. Također koristimo pružatelja usluga, pod nazivom FlavorWiki, koji od vas prikuplja osobne podatke (na primjer, vašu adresu e-pošte) kako bismo mogli saznati više o tome u kojim receptima i hrani uživate kao korisnik Juicefasta.
Za korisničku podršku koristimo platformu PureCloud temeljenu na oblaku, uslugu tvrtke Genesys. Svi podaci koje unesete na platformu za podršku pohranjuju se i obrađuju u svrhu pružanja korisničke podrške. Podaci se pohranjuju u EU, SAD i Australiji. Nakon raskida ugovora s PureCloudom podaci će biti izbrisani.
Nudimo vam mogućnost registracije kod nas putem Facebook Connecta (Facebook Inc., SAD, Izjava o zaštiti podataka: www.facebook.com/policy.php). Dodatna registracija u ovom slučaju nije potrebna. Bit ćete preusmjereni na Facebook stranicu gdje se možete prijaviti sa svojim korisničkim podacima. Ovo će povezati vaš Facebook profil i našu uslugu. Veza nam automatski pruža sljedeće informacije s Facebooka: Facebook ime, Facebook profil i naslovnu sliku, adresu e-pošte pohranjenu na Facebooku, Facebook liste prijatelja, Facebook lajkove, rođendan, spol, državu, jezik.
Podaci se koriste za postavljanje, pružanje i personalizaciju vašeg korisničkog računa.
Na našem blogu ili u našim prijedlozima recepata uključili smo dodatke za društvene mreže koje možete koristiti za dijeljenje određenog sadržaja putem društvenih mreža. Kako bismo zaštitili vašu privatnost, nudimo vam ove društvene dodatke kao takozvane “gumbe s 2 klika”. “Rješenje s 2 klika” sprječava prijenos podataka (npr. vaše IP adrese) na društvene mreže kao što su Facebook ili Twitter čim otvorite našu web stranicu. U tu svrhu, gumbi su prema zadanim postavkama deaktivirani i aktiviraju se samo prvim klikom na društvene dodatke.
Nakon aktivacije, dodaci također prikupljaju osobne podatke kao što je vaša IP adresa i šalju ih na poslužitelje odgovarajućeg pružatelja usluga gdje su pohranjeni. Osim toga, aktivirani dodaci za društvene mreže postavljaju kolačić s jedinstvenim identifikatorom prilikom učitavanja relevantne web stranice. Ovo također omogućuje pružateljima usluga stvaranje profila vašeg ponašanja pri korištenju. Podaci će se koristiti za prikazivanje prilagođenog oglašavanja, kao i za potrebe istraživanja tržišta i mišljenja.
Prijenos podataka ne ovisi o tome imate li račun kod davatelja dodatka i jeste li tamo prijavljeni. Ako ste prijavljeni kod pružatelja dodatka, vaši podaci prikupljeni kod nas bit će dodijeljeni vašem postojećem računu kod pružatelja dodatka.
Nemamo točne informacije o konkretnoj upotrebi podataka niti o razdoblju pohrane. Molimo pročitajte politiku privatnosti dotičnih pružatelja usluga.
Integrirali smo dodatke sljedećih pružatelja usluga na našoj web stranici:
– Facebook (Facebook Inc., SAD, Izjava o zaštiti podataka:
http://www.facebook.com/policy.php)
– Twitter (Twitter Inc., SAD; Izjava o zaštiti podataka:
– Pinterest (Pinterest Inc., SAD; Izjava o zaštiti podataka:
http://de.about.pinterest.com/privacy/)
– Google+ (Google Inc., SAD; Izjava o zaštiti podataka
Juicefast koristi kolačiće za izradu pseudonimnih korisničkih profila u skladu sa zakonskim zahtjevima, ali i kako bi korištenje naše web stranice bilo što optimalnije. Možemo procijeniti profile korištenja kako bismo razumjeli korištenje naše web stranice, odredili ciljnu publiku za naše proizvode i optimizirali naše ponude. Kada stvaramo pseudonimne korisničke profile, te podatke ne povezujemo izravno s vama i stoga ne možemo pratiti određene aktivnosti do vas.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaše računalo kada posjetite našu web stranicu i omogućuju preraspodjelu vašeg preglednika. Kolačići pohranjuju podatke kao što su vaše postavke jezika, trajanje vašeg posjeta našoj web stranici ili informacije koje tamo unesete. Time se izbjegava potreba za ponovnim unosom svih potrebnih podataka za svaku upotrebu. Kolačići nam također omogućuju da prepoznamo vaše preferencije i prilagodimo našu web stranicu vašim interesima.
Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće. Ako želite spriječiti spremanje kolačića, u postavkama preglednika odaberite “ne prihvaćaj kolačiće”. Detaljno možete saznati kako to funkcionira iz uputa pružatelja usluge preglednika. U svakom trenutku možete izbrisati kolačiće koji su već pohranjeni na vašem računalu. Međutim, želimo istaknuti da naša web stranica može biti samo ograničene upotrebe bez kolačića. Alternativno, možete spriječiti prikupljanje i prosljeđivanje vaših podataka (osobito vaše IP adrese) i obradu tih podataka deaktiviranjem izvršavanja Java Scripta u vašem pregledniku ili instaliranjem alata kao što je “NoScript”.
Također možete onemogućiti korištenje kolačića od strane trećih strana pomoću alata za onemogućavanje Inicijative za mrežno oglašavanje. Međutim, mi i pružatelji nastavit ćemo primati statističke podatke o tome koliko je korisnika posjetilo našu web stranicu i kada.
Željeli bismo detaljnije objasniti neke od usluga u nastavku:
Naša web stranica koristi Google Analytics, uslugu Google Inc., SAD (“Google”). Google Analytics nam omogućuje da procijenimo korištenje vaše web stranice kako bismo sastavili analize aktivnosti na web stranici i koristili druge usluge povezane s upotrebom web stranice i interneta.
Željeli bismo istaknuti da kod “gat.anonymizeIp();” je dodan u Google Analytics kako bi se osiguralo anonimno prikupljanje IP adresa (tzv. IP maskiranje). Vašu IP adresu Google će anonimizirati unutar država članica Europske unije ili u drugim državama potpisnicama Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru. Samo će se u iznimnim slučajevima puna IP adresa prenijeti na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo skratiti. IP adresa koju vaš preglednik prenosi s Google Analyticsom neće se spojiti s drugim Google podacima. Više informacija o uvjetima korištenja i zaštiti podataka možete pronaći na:
https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://www.google.de/intl/de/policies/.
Osim toga, možete spriječiti Google u prikupljanju podataka preuzimanjem i instaliranjem dodatak pregledniku. Klikom na sljedeću poveznicu postavlja se opt-out kolačić koji će spriječiti buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite ovu web stranicu: Onemogućivanje Google Analytics.
Također koristimo uslugu Google Conversion Tracking kao dio Google Analytics. To nam omogućuje snimanje ponašanja posjetitelja naše web stranice. Na primjer, prikazano nam je koliko je često popunjen obrazac za kontakt. Također vidimo koliko je klikova na oglase iz vanjskih izvora (AdWords, LinkedIn, Xing, Bing) dovelo do naše web stranice.
Ova web stranica koristi Matomo (bivši Piwik), uslugu InnoCraft Ltd., koja nam omogućuje procjenu vašeg ponašanja posjetitelja na našoj web stranici i sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici. Informacije koje generira kolačić prenose se na poslužitelj operatera web stranice u Njemačkoj i tamo pohranjuju. IP adresa postaje anonimna odmah nakon obrade i prije pohranjivanja, tj. podaci se ne mogu izravno povezati s vama.
Možete onemogućiti Matomovo prikupljanje podataka ovdje.
Ova web stranica koristi Custom Audience Pixel, uslugu tvrtke Facebook Inc., SAD. Custom Audience Pixel kod je Java skripte koji smo integrirali u svaku od naših web stranica. Koristimo prilagođene piksele publike za prikupljanje informacija o načinu na koji posjetitelji koriste našu web stranicu. Ovaj piksel prikuplja i izvješćuje Facebook informacije o korisnikovoj sesiji preglednika, hashiranoj verziji Facebook ID-a i URL-u koji se gleda. Svaki Facebook korisnik ima jedinstveni Facebook ID neovisan o uređaju koji nam omogućuje da se obratimo i prepoznamo korisnike na više uređaja na društvenoj mreži Facebook kako bismo ponovno mogli doći do naših posjetitelja u svrhe oglašavanja putem Facebook oglasa. Nakon 180 dana podaci o korisniku bit će izbrisani dok se korisnik ne vrati na našu web stranicu. Stoga se Juicefastu ne otkrivaju nikakvi osobni podaci o pojedinačnim posjetiteljima web-mjesta, a ciljana publika korisnika web-mjesta može se posebno oglašavati tek nakon što dosegnu značajnu masu u smislu brojeva.
Za više informacija o Facebooku i njegovim postavkama privatnosti pogledajte politika privatnosti in Uvjeti korištenja tvrtke Facebook Inc.
Experian kombinira evidenciju naših klijenata s vlastitim podacima kako bi identificirao aktivnu publiku unutar Facebooka za ciljano oglašavanje.
Experian će prenijeti rezultirajuću publiku koja može djelovati, u skladu s uputama Juicefasta, u Facebookovu značajku prilagođene publike kako bi se omogućilo ciljano oglašavanje unutar Facebooka. Kada koristite Facebookovu značajku Custom Audience, podaci korišteni za stvaranje publike se raspršuju. Za više informacija o Facebooku i njegovim postavkama privatnosti pogledajte politiku privatnosti i uvjete korištenja Facebook Inc.
Ova se aktivnost provodi na temelju toga da je marketing Juicefasta legitiman interes našeg poslovanja i imate pravo prigovora na ovu aktivnost kao što je gore navedeno.
Također koristimo sljedeće usluge u svrhu analize web stranica i za personalizirano oglašavanje. Ako želite deaktivirati odgovarajuću uslugu, slijedite odgovarajuću poveznicu za isključivanje, ako je navedena:
Usluga: dinamička analiza prinosa
Operater: Dynamic Yield Inc., SAD
Isključivanje:
www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/
Usluga: Hotjar
Operater: Hotjar Ltd, Malta
Isključivanje:
Usluga: New Relic
Operater: New Relic Inc., SAD
Isključivanje: e-poštom na datenschutz@Juicefast.de
Usluga: AppNexus
Operater: AppNexus Inc., SAD
Isključivanje:
www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy#choices
Usluga: Bing oglasi
Operater: Microsoft Corp., SAD
Opt-Out: Deaktivieren von Cookies über allgemeine Browsereinstellungen
Usluga: Cross Engage
Operater: CrossEngage GmbH, Njemačka
Odustajanje: pošaljite e-poruku na optout@crossengage.io
Usluga: Google AdWords i praćenje konverzija
Operater: Google Inc., SAD
Opt-Out: Deaktivieren von Cookies über allgemeine Browsereinstellungen
Usluga: Google Dynamic Remarketing
Operater: Google Inc., SAD
Opt-Out: Deaktivieren von Cookies über allgemeine Browsereinstellungen
Usluga: Google GA Audience
Operater: Google Inc., SAD
Isključivanje: www.google.de/settings/ads/onweb#display_optout
Usluga: Double Click i Double Click Spotlight
Operater: Google Inc., SAD
Isključivanje: www.google.de/settings/ads/onweb#display_optout
Usluga: Twitter oglašavanje
Operater: Twitter Inc., SAD
Isključivanje:
Usluga: Taboola
Operater: Taboola Inc., SAD
Isključivanje:
www.taboola.com/privacy-policy
Usluga: Ludo jaje
Operater: Crazy Egg Inc., SAD
Isključivanje:
Usluga: Outbrain
Operater: Outbrain UK Limited, SAD
Isključivanje:
www.outbrain.de/legal/privacy-713
Usluga: BidSwitch
Operater: BidSwitch, SAD
Isključivanje: www.iponweb.com/privacy-policy/
Usluga: Flashtalking
Operater: Flashtalking Inc., SAD
Isključivanje: http://www.flashtalking.com/privacypolicy/
Usluga: VE Interactive
Operater: e Global UK Limited, UK
Opt-Out: Deaktivieren von Cookies über allgemeine Browsereinstellungen
Usluga: FLXONE
Operater: Mapp Digital Germany GmbH, Njemačka
Isključivanje: http://flxone.com/platform/
Kako bi Juicefast mogao obraditi vaše podatke u skladu s gore opisanim svrhama, možda će biti potrebno da drugi primatelji također mogu vidjeti i obraditi vaše podatke.
Juicefast je globalna tvrtka s podružnicama diljem svijeta. U posebnim slučajevima, možda će biti potrebno prenijeti vaše podatke našoj matičnoj tvrtki Grupe, Juicefast SE, Berlin, ili drugim podružnicama Juicefasta, kako bismo izvršili određene zadatke za Grupu. Međutim, takav prijenos će se dogoditi samo ako imamo osnovu ovlaštenja ili kao dio obrade naloga u skladu s čl. 28 GDPR.
Juicefast dijeli osobne podatke s pružateljima usluga trećih strana koji obrađuju osobne podatke u ime Juicefasta u skladu s čl. 28 GDPR. To uključuje sljedeće pružatelje usluga, partnere ili treće strane:
– Transportne tvrtke (na primjer, za slanje i dostavu vaše kutije s receptima)
– Banke i pružatelji usluga plaćanja (na primjer, za obradu kreditnih kartica i plaćanja)
– Pružatelji IT usluga (na primjer, za udomljavanje, upravljanje i servisiranje naših podataka)
– Naši pružatelji usluga korisničke podrške (na primjer, RSVP, CityConnect i Linea Directa)
– Marketinške tvrtke koje nam pomažu u marketinškim kampanjama (na primjer, naše agencije za izravnu prodaju i tiskare); i
– Agencije za naplatu potraživanja gdje je to moguće.
Juicefast također dijeli osobne podatke s trećim stranama u mjeri u kojoj je to potrebno za: (i) udovoljavanje zahtjevu vlade, sudskom nalogu ili primjenjivom zakonu (ovo uključuje usluge provjere dobi koje pruža naš partner Age Checked, ako kupujete alkohol od nas, ili ako ćete dobiti besplatni uzorak alkohola u sklopu promocije); (ii) spriječiti nezakonitu upotrebu naših stranica i aplikacija ili kršenje uvjeta korištenja naših stranica i aplikacija i naših pravila; (iii) obraniti se od potraživanja trećih strana; i (iv) pomoći u sprječavanju prijevare ili istrazi (npr. krivotvorenje).
Važno nam je da vaše podatke obrađujemo unutar EU/EEA. Međutim, možemo koristiti pružatelje usluga koji obrađuju podatke izvan EU/EEA, na primjer, Experian koristi podprocesora podataka u Indiji. U tim slučajevima osiguravamo uspostavljanje odgovarajuće razine zaštite podataka prije prijenosa vaših osobnih podataka. To znači da se razina zaštite podataka usporediva sa standardima unutar EU-a postiže korištenjem standardnih ugovora EU-a ili rješenja o primjerenosti kao što je EU Privacy Shield. Ako želite kopiju korištenih standardnih ugovora EU, obratite nam se koristeći gore navedene podatke za kontakt.
Osobne podatke brišemo čim svrha pohranjivanja više nije primjenjiva, a zakonski rokovi čuvanja ne isključuju brisanje.
Kako bismo odredili odgovarajuće razdoblje čuvanja osobnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštene upotrebe ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše osobne podatke i jesmo li te svrhe možemo postići drugim sredstvima i primjenjivim pravnim zahtjevima.
Prema zakonu, moramo čuvati osnovne podatke o našim klijentima (uključujući podatke o kontaktima, identitetu, financijske podatke i podatke o transakcijama) šest godina nakon što oni prestanu biti kupci u porezne svrhe.
U Juicefastu obično brišemo podatke na sljedeći način:
– Podaci o kandidatu za posao: najkasnije šest mjeseci od primitka prijave
– Podaci o ugovoru: nakon raskida pretplate na Juicefast, osim ako obveze zadržavanja ne predviđaju drugačije
– Zahtjevi za kontakt: nakon obrade zahtjeva
Uspostavili smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili slučajni gubitak vaših osobnih podataka, korištenje ili pristup na neovlašten način, promjenu ili otkrivanje. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu da znaju. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.
Uspostavili smo postupke za rješavanje svake sumnje na povredu osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i sve primjenjive regulatore o povredi ako smo to zakonski dužni učiniti.
Tamo gdje smo vam dali (ili gdje ste odabrali) lozinku koja vam omogućuje pristup određenim dijelovima naše stranice, odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti ove lozinke. Molimo vas da nikome ne dijelite lozinku.
Nažalost, prijenos informacija putem interneta nije potpuno siguran. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti sigurnost vaših podataka prenesenih na našu stranicu; svaki prijenos je na vlastitu odgovornost. Nakon što primimo vaše podatke, upotrijebit ćemo stroge procedure i sigurnosne značajke kako bismo pokušali spriječiti neovlašteni pristup.
Svaki kupac ili bilo koja druga osoba na koju se odnosi obrada podataka ima pravo na informaciju prema čl. 15 GDPR, pravo na ispravak prema čl. 16 GDPR, pravo na brisanje prema čl. 17 GDPR, pravo na ograničenje obrade prema čl.18 GDPR, pravo na prigovor prema čl. 21 GDPR i pravo na prenosivost podataka prema čl. 20 GDPR.
Privolu za obradu osobnih podataka možete opozvati u bilo kojem trenutku. Ovo se također odnosi na opoziv izjava o privoli koje su nam dane prije važenja Opće uredbe o zaštiti podataka, tj. prije 25. svibnja 2018. Imajte na umu da će opoziv imati učinak samo u budućnosti. To ne utječe na obradu koja se dogodila prije opoziva.
Svoj prigovor možete podnijeti e-poštom (dataprotection@Juicefast.com), ili pisanim putem (Data Protection, Customer Care, Juicefast, Cesta prvih borcev 11, Brežice, Slovenija).
Za pristup svojim osobnim podacima (ili za ostvarivanje nekog drugog prava) nećete morati platiti naknadu. Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, ponavljajući se ili pretjeran. Alternativno, možemo odbiti ispuniti vaš zahtjev u ovim okolnostima.
Možda ćemo od vas morati zatražiti određene podatke kako bismo potvrdili vaš identitet i osigurali vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili ostvarivanje bilo kojeg od vaših drugih prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobni podaci ne otkriju bilo kojoj osobi koja ih nema pravo primiti. Također vas možemo kontaktirati kako bismo od vas zatražili dodatne informacije u vezi s vašim zahtjevom kako bismo ubrzali naš odgovor.
Na sve legitimne zahtjeve nastojimo odgovoriti u roku od mjesec dana. Povremeno nam može trebati više od mjesec dana ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste podnijeli više zahtjeva. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti i obavještavati.
Imate pravo podnijeti pritužbu u bilo kojem trenutku Uredu povjerenika za informacije (ICO), britanskom nadzornom tijelu za pitanja zaštite podataka (www.ico.org.uk). Cijenili bismo, međutim, priliku da riješimo vaše nedoumice prije nego što pristupite ICO-u, pa nas prvo kontaktirajte putem www.Juicefast.com/contact.
Tamo gdje moramo prikupiti osobne podatke prema zakonu ili prema uvjetima ugovora koji imamo s vama, a vi ne pružite te podatke kada se to od vas zatraži, možda nećemo moći izvršiti ugovor koji imamo ili pokušavamo sklopiti s vama (na primjer, da vam pružimo robu ili usluge). U tom slučaju, možda ćemo morati otkazati proizvod ili uslugu koju imate kod nas, ali ćemo vas u tom trenutku obavijestiti ako je to slučaj.
Možete zatražiti od nas ili trećih strana da vam prestanu slati marketinške poruke tako da nas kontaktirate u bilo kojem trenutku ili prilagodite svoje komunikacijske preferencije putem postavki računa na našoj web stranici. Ako više ne želite primati našu e-poruku, pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu na kraju svakog biltena.
Primjenjivi zakon i praksa Juicefasta mijenjaju se tijekom vremena. Ako odlučimo ažurirati našu politiku privatnosti, objavit ćemo promjene na našoj web stranici. Ako bitno promijenimo način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, prethodno ćemo vas obavijestiti ili, ako je to propisano zakonom, zatražiti vaš pristanak prije provedbe takvih promjena. Preporučujemo vam da pročitate našu politiku privatnosti i informirate se o našim praksama. Ova politika privatnosti zadnji put je izmijenjena u studenom 2022.
SI 
HR 
EN 
